Na het eea met William telefonisch besproken te hebben en ervan uit gaande dat hun de specialist zijn . Ons probleem uitgelegd en uiteindelijk besteld, nu kwamen de materialen aan. Maar klopt er niets van. Na veel mail contact, doen ze nu net of telefonisch gesprekken er niet toe doen. Maar alleen wat er per mail gestuurd wordt.
Gemaakte afspraken stappen ze zo vanaf.
Zwakke punten
Slechte communicatie