Vreselijk klantonvriendelijk

Vreselijk klantonvriendelijk

Laat ik vooropstellen: het zijn geen oplichters. Niet echt.

Maar zodra je hun regeltjes overtreedt, ben je de lul.

Had een truck voor 1 dag en was 2 uur te laat met terugbrengen op een zaterdagavond. Moest ik een hele dag (dus twee keer zoveel) betalen.

Hadden ook totaal geen zin om hierover in discussie te gaan. Hoefde ook niet, want ze hadden het geld het via mijn creditard ook al binnen.

Vreselijke club. Staat vanaf nu onderaan de lijst, en zou ook uw laatste optie moeten zijn.

Sterke punten
De truck was niet kapot

Zwakke punten
- gereserveerde steekwagentjes waren er niet allemaal
- heel erg op de regeltjes
- geen zin in klantvriendelijkheid
- helemaal niet zo goedkoop als ze lijken
- afkopen eigen risico is heel erg duur!

Het is niet raar dat je, volgens de regels, een extra dag moet betalen omdat je zelf te laat bent...
Dit is zelfs heel erg logisch, want als iedereen dit gaat doen, klopt de planning niet meer.